Política de Privacidad
En Artesanía La Troje nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma transparente y segura, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
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Responsable: Jesús Sánchez Jaramillo
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Nombre comercial: Artesanía La Troje
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NIF: 04160549X
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Domicilio: Calle Veredilla, 11, 45690 La Pueblanueva, Toledo, España
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Correo electrónico: info@artesanialatroje.com
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Sitio web: https://artesanialatroje.com
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales a través de este sitio web:
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Datos identificativos (nombre y apellidos)
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Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal)
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Datos necesarios para la gestión de pedidos, facturación y envíos
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Datos de acceso y navegación (dirección IP, tipo de navegador, etc.)
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:
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Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones
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Atender consultas o solicitudes realizadas a través de la web o por correo electrónico
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Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas
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Enviar comunicaciones relacionadas con la compra realizada
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Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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La ejecución de un contrato de compraventa
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El cumplimiento de obligaciones legales
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El consentimiento del usuario cuando este lo haya otorgado
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El interés legítimo del responsable para mejorar el servicio
5. Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, como por ejemplo:
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Plataformas de pago
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Empresas de transporte y mensajería
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Proveedores de servicios técnicos y de hosting
Todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos vigente.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
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Mientras exista una relación comercial
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Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales y legales
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Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Rectificar datos inexactos
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Solicitar la supresión de sus datos
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Solicitar la limitación del tratamiento
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Oponerse al tratamiento
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Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
📧 info@artesanialatroje.com
8. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador, con el fin de ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar. La política de privacidad de Gravatar está disponible en:
https://automattic.com/privacy/
9. Cookies
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Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.
10. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de esta web pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, etc.). El contenido incrustado se comporta como si el visitante hubiera visitado directamente la web de origen, pudiendo recopilar datos, usar cookies y realizar seguimiento.
11. Seguridad de los datos
Artesanía La Troje adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
12. Cambios en la política de privacidad
Artesanía La Troje se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del sitio web.